O que fazer quando o cliente diz que precisa pensar

Diversos representantes comerciais como tirar resultado aposta esportivajá ouviram e não sabem o que fazer quando o cliente diz "vou pensar e, qualquer coisa, te falo". Para evitar passar por esse tipo de situação, é necessário conhecer bem as objeções da venda, além de técnicas que ajudam a contorná-las. Ivan de Souza. 16 jul, 21 | Leitura: 8min.


As principais respostas são: "eu preciso conversar com alguém" "eu preciso pegar algumas referências" "eu preciso fazer contas" "eu preciso entender melhor como funciona" Ótimo.


Por isso e de uma vez por todas, precisamos colocar em nossa cultura o hábito de fazer perguntas e descobrir as reais necessidades dos clientes. Nesses casos de "não, vou pensar" utilize perguntas investigativas. Se o seu cliente falou que precisa falar com a esposa antes de decidir, pergunte assim:


Várias são as formas de conduzir a argumentação de vendas neste momento. Quero aqui registrar 4 motivas principais, que você VENDEDOR pode ter conhecimento para sair dessa situação. Cá estão as 4 principais causas do que falar para o cliente quando diz que vai pensar, anote-as:


Tente ter o máximo de garantias. Se o cliente disse para você que vai pensar sobre a sua proposta, tente ter o máximo de garantias dele. Tente perceber quando ele vai responder (tente definir uma data) ou qual será a forma de comunicação. Outra das dicas é você tentar assumir as rédeas do negócio.


Quando o cliente utiliza a falta de dinheiro como argumento para não fechar o negócio é preciso, primeiramente, desconfiar e adotar outra abordagem para saber se ele está dizendo a verdade ou se é só mais uma desculpa. Ter esse posicionamento diante da situação é essencial para saber conduzir a negociação.


Quantas vezes um cliente diz não e não deixa claro o real motivo do não? Tem alguns que dizem "preciso pensar", "preciso falar com meu marido", "Estou sem dinheiro e não é o momento certo". Tem até os que dizem "estou só dando uma voltinha". Todo e qualquer argumento do cliente pode ser verdade, claro. Mas sempre que um cliente ...


10 de setembro de 2021. Que dono de empresa ou funcionário da área comercial que nunca ouviu o cliente falar "vou pensar e, qualquer coisa, te falo" após ver o preço do seu produto ou serviço? Prestar atendimento ao cliente é desafiador, principalmente nessas horas de objeção.


Antes de tudo, devemos entender que quem deve pensar é você; você deve se planejar melhor para o seu cliente decidir pela compra. É claro que o cliente pensa e decide, mas você deve estar preparado para lidar com uma possível objeção da parte dele. Vamos, então, às dicas que vão te ajudar quando o cliente disser que vai pensar e que depois volta:


Cliente: Sim. Objeção da credibilidade Para explicar como ocorre a objeção da credibilidade, vamos dar mais contexto ao nosso exemplo. Vejamos, abaixo, como seria o diálogo entre um vendedor de software de gestão empresarial e um cliente durante o fechamento da venda. Vendedor: Você entendeu como o software vai ajudar a sua empresa?


Neste artigo você irá entender melhor o que são as objeções e por que elas ocorrem. Verá também como descobrir as objeções mais comuns em seu negócio. Por fim, conhecerá uma estratégia para aprofundar a objeção do cliente que responde com o famoso "vou pensar".


1. Mantenha o contato Apesar da resposta do cliente, é importante manter o contato. Envie e-mails periodicamente, ofereça conteúdos relevantes e esteja disponível para esclarecer dúvidas. Assim, você mostra comprometimento e mantém sua marca em evidência. 2. Ofereça benefícios exclusivos


Técnica 1: Como lidar com uma objeção: "Vou pensar". Em primeiro lugar lembre-se que uma objeção é diferente de ima barreira a compra. A objeção é um pedido sincero por parte de seu cliente para obter maiores informações sobre seu produto ou serviço.


Para que possa melhorar o seu serviço e conseguir ir de acordo às expectativas do cliente, tanto nesta como numa próxima oportunidade, peça feedback ao cliente que está a pensar na sua proposta. Esteja aberto às críticas construtivas e sugestões que este lhe apresenta, e procure melhorar o seu serviço de acordo com elas.


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Essa acaba se tornando uma desculpa "aceitável" para que o seu cliente lhe dê, quando surge alguma dúvida ou outra objeção mesmo que ele tenha ali no momento. O melhor disso é que sabendo identificar se o "vou pensar" do seu cliente realmente significa isso, ou possui esse outro significado escondido, vai te ajudar a lidar com ...


Diversos vendedores já ouviram essa frase e não sabem o que fazer quando o cliente diz "vou pensar e, qualquer coisa, te falo". Para evitar passar por esse tipo de situação, é necessário conhecer bem as objeções da venda, além de técnicas que ajudam a contorná-las.


Quando o cliente responde com "Vou pensar e te retorno," o que ele realmente está querendo expressar? Vamos analisar essa questão sob três cenários distintos: Cenário 1 - Uma Qualificação ...


Não, não, não… Poderíamos começar (já começando) este tópico ressignificando uma frase popular das redes atuais que fala mais ou menos assim: "O não você já tem. Busque a humilhação."


Para Ortega, neste momento o cliente pode dizer que vai pensar e o vendedor precisa reagir. "Quando o cliente diz que vai pensar, ele deve perguntar qual a nota para a proposta, de 0 a 10. Se o cliente disser sete, questione o que é preciso fazer para somar mais 3 pontos na avaliação", afirma.


Diversos representantes comerciais já ouviram e não sabem o que fazer quando o cliente diz "vou pensar e, qualquer coisa, te falo". Para evitar passar por esse tipo de situação, é necessário conhecer bem as objeções da venda, além de técnicas que ajudam a contorná-las.


"Discordo da visão de que há pressão de investidores, me desculpe quem pensa assim. Empreendedores são adultos e dispõem de uma série de alavancas para operar de uma forma ou de outra", diz Furio. "Quando o mercado virou, a gente passou a pensar num aumento de 40% ao invés de seguir dobrando ou triplicando a operação anualmente.


16 de julho de 2021 Você sabe o que fazer quando o cliente diz "vou pensar"? Essa é uma das frases mais temidas por vendedores do mundo inteiro, pois, na maioria dos casos, significa que a venda não vai acontecer. Muitos se perguntam por que isso acontece e o que fazer para evitar a situação no fechamento de uma venda.


Cliente: Sim. Objeção da credibilidade Para explicar como ocorre a objeção da credibilidade, vamos dar mais contexto ao nosso exemplo. Vejamos, abaixo, como seria o diálogo entre um vendedor de software de gestão empresarial e um cliente durante o fechamento da venda. Vendedor: Você entendeu como o software vai ajudar a sua empresa?

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